什么是“极致服务” 尚禹公寓床 为您完美呈现
青岛一商贸公司,通过尚禹在网络上的产品、客户案例、公司实力展现,对尚禹有了初步的好感,后通过电话联系上客服,之后转入业务员对接。对接之后,客户直接表明需要现货,问公司有没有现货。当时正值尚禹生产部赶制库存,公司库房中有几千套常规款,业务伙伴随即回复客户并发送了产品细节图片与视频给到客户参考。
客户对业务员的响应非常满意,在确认颜色和交货期后直接签订合同并支付了合同款,尚禹当即联系物流,进行员工上下床的装载,准备发货。
从客户进行咨询到成交,不到一周的时间便全部完成,期间的沟通、反馈进行顺畅,客户直言:你们的服务真的太好了,这么晚还向我反馈进度,辛苦了!
业务感言:不管大单小单,我们都应该给客户提供极致化的服务与极致化的产品,秉承“把客户当亲人,把品质当良心,立足长远,做良心品牌”的理念。