学生公寓床售后，也需要速度与激情

小编最近接待的很多客户，都会问一些关于售后的问题。因为学生公寓床不比家用床，都是大批量采购，且使用的时间长，使用的人群也具有流动性，所以，售后就成了客户重点关注的问题。

湖北工业大学坐落在有“九省通衢”之称的国家区域中心城市（华中）——武汉，是一所以工学为特色的省属重点多科性大学。

一天早上，刘老师在电话里说：“有些学生公寓床立柱上的橡胶垫掉了，需要我们售后，因为一些学生比较调皮，会把这个橡胶垫拔掉，所以这个你们能不能想想办法，让学生拔不出来，这个橡胶垫被拔了，对学生的安全还是存在一些隐患的。”

接到这个售后电话，首先是请客户把掉了橡胶垫的公寓床拍个照片，然后大概统计下需要多少数量，通知工厂立马准备，由运营人员带上橡胶垫和万能胶，第一时间赶到现场，用万能胶在内侧涂上一层，然后用锤子锤进去，即使用洪荒之力也拔不出来。

从接到客户的电话，到解决问题，历时10个小时，“本来只想着你们把货快递过来，我们自己安装的，没想到你们还派个人过来了。”刘老师致电公司时说。

咱们尚禹家的售后做的是口碑，如果有看官对学生公寓床感兴趣的话，记得联系我们哟！电话：400-0399-956